Datenshutzpolitik
Datenshutzpolitik
NAŠE KLASJE d.o.o., Raška 35, 10000 Zagreb, Kroatien, PIN (OIB) 62858712399, (weiter im Text „NAŠE KLASJE d.o.o.“ genannt) freut sich sehr über Ihren Besuch unserer Webseiten sowie über Ihr Interesse an unserer Firma und unseren Produkten.
Den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir ernst und verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auf Grund der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
NAŠE KLASJE d.o.o. erkennt die Wichtigkeit des Schutzes Ihrer Privatsphäre, der Sicherheit und des Schutzes der Daten und möchte Ihnen einen angenehmen Besuch unserer Webseite gewährleisten.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten erheben oder wenn Sie diese mit uns teilen, verwenden wir sie im Einklang mit dieser Datenschutzpolitik.
Diese Regeln zum Schutz der Privatsphäre erklären Folgendes:
• Was sind personenbezogene Daten, die von uns erhoben und verwendet werden?
• Rechtliche Grundlagen zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten
• Den Zeitraum, in welchem NAŠE KLASJE d.o.o. Ihre personenbezogenen Daten speichert
• Wer hat Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten?
• Sind Ihre personenbezogenen Daten sicher?
• Anmeldungen über die sozialen Netzwerke
• Wie können Sie die an uns übermittelten Daten sehen, prüfen, ändern oder löschen?
• Was ist unsere Politik über die Erhebung von Daten, die wir von minderjährigen Personen erhalten, die unsere Webseiten nutzen?
• COOKIES, wie und warum verwenden wir sie?
• Können wir die Bedingungen der Datenschutzpolitik nachträglich ändern?
• Ihre Rechte und Auswahlen
• Warum müssen Sie die Bedingungen in der Datenschutzerklärung annehmen?
• Kontakt
WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE VON UNS ERHOBEN UND VERWENDET WERDEN?
Personenbezogene Daten sind Daten, die sich auf Sie beziehen, mit Hilfe von denen es möglich ist, Sie direkt (beispielsweise Ihr Vor- und Nachname) oder indirekt (beispielsweise über Pseudonyme wie z. B. die einheitliche Identifikationsnummer) zu identifizieren. Zu den personenbezogenen Daten gehören Vor- und Nachname, Adresse, Alter, E-Mail-Adresse und Telefonnummer einer bestimmten Person. Personenbezogene Daten können auch nummerische Kennungen einschließen, wie z. B. IP-Adresse des Computers, MAC-Adresse des Mobiltelefons oder Cookies.
Wir erheben nur diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie mit uns teilen wollen oder die erforderlich sind, um Ihnen die Dienstleistungen anzubieten und/oder diese zu verbessern.
Die Daten erheben und erhalten wir über unsere Webseiten, Anwendungen, Seiten in den sozialen Netzwerken und/oder auf andere Art und Weise.
Ihre personenbezogenen Daten geben Sie uns direkt (z. B. bei der Erstellung des Nutzerkontos, bei der Kontaktaufnahme mit uns, beim Kauf über unsere Webseiten/Webshop, Anwendungen oder in unseren Filialen) und manchmal erheben wir diese (z. B. durch Verwendung von Cookies, um verstehen zu können, wie Sie unsere Webseiten und Anwendungen verwenden).
Sie können uns Ihre E-Mail-Adresse, den Namen, die Telefonnummer und sonstige Daten geben, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, über die Möglichkeiten der Teilnahme an unseren Gewinnspielen oder Umfragen zu bieten oder wenn Sie einfach Informationen über Aktionen, Nachlässe und/oder sonstige Aktivitäten und Angebote von NAŠE KLASJE d.o.o. erhalten wollen.
Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zum Geschäftszwecke von NAŠE KLASJE d.o.o., sowie zu Steuerung, Unterstützung und Entgegennahme von Rückinformationen über erbrachte Dienstleistungen und um die Gefährdung der Sicherheit, Verletzung der Gesetze oder Vertragsbedingungen vorzubeugen.
Ihre personenbezogenen Daten werden wir vor allem zur Steuerung des Kaufvorgangs und der Bestellungen, zur Durchführung von Gewinnspielen, Aktionen oder Umfragen verwenden, sowie zur Beantwortung Ihrer Fragen und Anfragen, beim Loyalitätsprogramm, der Versendung von Werbeinhalten (wenn Sie es angefordert haben), zur Durchführung von Analysen und Erhebung von statistischen Daten.
RECHTLICHE GRUNDLAGEN ZUR ERHEBUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Abhängig vom Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten kann die rechtliche Grundlage zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Folgendes sein: Ihre Zustimmung (Einwilligung), legitimes Interesse von NAŠE KLASJE d.o.o. (Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, Betrugsverhinderung, Sicherung und Wartung von Tools, welcher sich beispielsweise Webseiten/Anwendungen/Geräte bedienen, die für die Verwendung sicher sind), Vertragsabwicklung bzw. Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung und Vorschriften, die Verarbeitung von personenbezogenen Daten verlangen.
ZEITRAUM, IN WELCHEM NAŠE KLASJE d.o.o. IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SPEICHERT
NAŠE KLASJE d.o.o. speichert Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Webseite gesendet haben, in den eigenen Datenbanken.
Ihre personenbezogenen Daten werden durch NAŠE KLASJE d.o.o. nur gespeichert, solange es unbedingt erforderlich ist, auf Ihre Fragen zu antworten oder ein Problem zu lösen, bessere und neue Dienstleistungen sicherzustellen, und im Einklang mit den gültigen gesetzlichen Bestimmungen.
NAŠE KLASJE d.o.o. beachtet bei der Bestimmung des Zeitraums der Speicherung Ihrer Daten folgende Kriterien:
• beim Kauf unserer Produkte speichern wir Ihre personenbezogenen Daten während der Vertragslaufzeit;
• bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel und/oder Werbeangebot speichern wir Ihre personenbezogenen Daten während der Dauer des Gewinnspiels und/oder des Werbeangebots;
• bei Ihrer Kontaktaufnahme oder Ihren Anfragen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten in dem für die Anfragebearbeitung erforderlichen Zeitraum;
• bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre personenbezogenen Daten solange Sie sich nicht abmelden, das Abonnement kündigen oder die Abonnementlöschung anfordern;
• bei der Speicherung von Cookies auf Ihrem Computer speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange sie dem Zweck dienen
NAŠE KLASJE d.o.o. kann Ihre personenbezogenen Daten speichern, nachdem Sie die Dienstleistungen oder die Webseiten von NAŠE KLASJE d.o.o. nicht mehr nutzen, zum Zwecke der Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten oder Steuerung eigener Rechte (vor Gerichten oder anderen Behörden) oder Erhebung von statistischen Daten und Aufzeichnungen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zu keinem der vorgenannten Zwecke mehr benötigen, werden Ihre personenbezogenen Daten aus allen Systemen im Rahmen von NAŠE KLASJE d.o.o. gelöscht.
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zu löschen.
WER HAT ZUGANG ZU IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN?
NAŠE KLASJE d.o.o. kann Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von Organisationseinheiten von NAŠE KLASJE d.o.o. zur Erfüllung von gesetzlichen Pflichten, Betrugsverhinderung und/oder Sicherstellung von Tools, Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen oder auf Grund Ihrer Zustimmung teilen.
NAŠE KLASJE d.o.o. wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Geschäftspartner und Mitarbeiter übermitteln, welche beabsichtigen, die Daten zu Direktmarketingzwecken zu nutzen, es sei denn, Sie haben uns dafür Ihre Zustimmung erteilt.
Ihre personenbezogenen Daten können auch durch dritte zuverlässige Dienstleister verarbeitet werden, die wir zur Durchführung von Aufgaben und Aktivitäten in unserem Namen beauftragt haben. In diesem Falle übermitteln wir an sie nur die Informationen, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind, mit Anforderung, personenbezogene Daten nicht zu anderen Zwecken zu verwenden. Unsere Dienstleister müssen jederzeit dasselbe Sicherheitsniveau für Ihre personenbezogenen Daten sicherstellen, das durch NAŠE KLASJE d.o.o. gewährleistet wird.
Ihre personenbezogenen Daten können wir an zuverlässige Dritte übermitteln, die uns bei der Erbringung von Digitaldienstleistungen und E-Handel-Dienstleistungen unterstützen, wie z. B. Verfolgung in den sozialen Netzwerken, Loyalitätsprogramm, Identitätsteuerung, Bewertungen und Rezensionen, Kundenmanagement, Netzwerk- und Suchmaschinenanalyse und Ähnliches, an Dritte, welche die Dienstleistungen der Produktlieferung (Postdienstleistungen, Kurierdienste) erbringen, an Dritte, die uns technische Unterstützung leisten, wie z. B. Plattform- oder Hosting-Betreiber, Unterstützung und Wartung von Datenbanken wie z. B. Softwares und Applikationen, Zahlungsdienstleister (Banken und andere Kreditinstitute).
Ihre personenbezogenen Daten können wir an Behörden zur Durchsetzung der Gesetze in den folgenden Situationen weiterleiten:
• wenn wir dazu nach Anforderungen irgendeiner gültigen Vorschrift / eines Gesetzes verpflichtet sind;
• wenn eine solche Handlung zur Abwicklung eines Rechtsprozesses erforderlich ist;
• bei der Beantwortung von allen rechtlichen Anforderungen oder Handlungen;
• wenn dies im Einklang mit den rechtlichen Anforderungen oder Handlungen ist, oder mit dem Ziel des Rechtsschutzes von NAŠE KLASJE d.o.o. oder der Kunden von NAŠE KLASJE d.o.o. und der Öffentlichkeit.
SIND IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN SICHER?
NAŠE KLASJE d.o.o. schützt Ihre personenbezogenen Daten und nimmt Maßnahmen vor, um deren Schutz sicherzustellen.
NAŠE KLASJE d.o.o. erhebt und verarbeitet die Daten und schützt sie vor unbefugtem Zugang Dritter.
ANMELDUNGEN ÜBER DIE SOZIALEN NETZWERKE
NAŠE KLASJE d.o.o. bietet Ihnen die Möglichkeit der Anmeldung über die sozialen Netzwerke. Wenn Sie sich über ein soziales Netzwerk anmelden, teilen Sie Ihre Daten mit uns abhängig von den Einstellungen der Plattform des jeweiligen sozialen Netzwerks.
Beachten Sie bitte, dass die von Ihnen auf den Plattformen der sozialen Netzwerke veröffentlichten Inhalte der Öffentlichkeit zugänglich sind und seien Sie aus diesem Grund vorsichtig bei der Teilung bestimmter personenbezogener Daten wie z. B. Finanzinformationen oder Details zur Adresse. Wir raten Ihnen, die Datenschutzregeln zu lesen, um zu verstehen, welche personenbezogene Daten von Ihnen geteilt und in den sozialen Netzwerken verwendet werden.
WIE KÖNNEN SIE DIE AN UNS ÜBERMITTELTEN DATEN SEHEN, PRÜFEN, ÄNDERN ODER LÖSCHEN?
Sie haben das Recht, sich an uns zu wenden, um Ihnen sämtliche Informationen zu geben, die wir über Sie speichern. Ihre personenbezogenen Daten können Sie auch löschen, korrigieren oder ändern nase.klasje@naseklasje.hr
WIE IST UNSERE POLITIK ÜBER DIE ERHEBUNG VON DATEN, DIE WIR VON MINDERJÄHRIGEN PERSONEN ERHALTEN, DIE UNSERE WEBSEITEN NUTZEN?
Für uns ist es außerordentlich wichtig, die Privatsphäre der minderjährigen Personen (Kinder) in der Welt der elektronischen Kommunikationen zu schützen, sowie die Eltern und Betreuer zur Teilnahme in der Verfolgung von elektronischen Aktivitäten der minderjährigen Personen zu fördern.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist rechtmäßig, wenn die Person mindestens 16 Jahre alt ist und/oder mit Einwilligung der Eltern und/oder des Vormunds.
Wir bitten die Eltern darum, auf die elektronischen Aktivitäten ihrer Kinder besonders Acht zu geben und die Kinder davor zu warnen, dass sie die Informationen zur persönlichen Identifikation auf elektronischem Wege ohne ihre Zustimmung nicht weitergeben. Die Eltern und/oder Vormunde können die personenbezogenen Daten ihres Kindes jederzeit sehen, prüfen, ändern oder löschen.
COOKIES, wie und warum verwenden wir sie?
Cookies sind kleine textuelle Dateien, die auf einem Gerät (Computer, Tablet oder Mobiltelefon) gespeichert werden, wenn Sie im Internet Webseiten wie auch die von NAŠE KLASJE d.o.o. besuchen und die eine Reihe von Zeichen mit offenen und kodierten Informationen enthalten. Cookies werden vom Server an Ihren Computer gesendet und dort gespeichert. Sie dienen vor allem zur Identifizierung Ihres Computers, von welchem aus eine Webseite besucht wird. Wenn Sie sich auf einer Webseite anmelden, dienen die Cookies dazu, dem Server die Anmeldung zu melden und die Rechte zum Öffnen einer bestimmten Seite zu prüfen. Jedes Cookie hat eine eigene Frist, nach welcher es seine Gültigkeit verliert. Diese Frist kann auch in der fernen Zukunft liegen. Dank der Cookies kann das Verhalten eines Nutzers über unterschiedliche Teile unserer Webseite verfolgt werden, sowie auch über andere Webseiten. Mit Hilfe von Cookies kann die Kommunikation zwischen unserem Server und Ihrem Computer verbessert und somit eine bequemere Nutzung unserer Webseite gestaltet werden. Die Cookies müssen nicht nur vom Eigentümer der Webseite stammen, sondern auch von Dritten, wenn sich z. B. auf der Webseite Werbungen befinden. Über Ihren Browser haben Sie die Möglichkeit, die Cookies von Ihrem Computer anzuzeigen, die bestehenden Cookies zu löschen oder Einstellungen vorzunehmen, dass nicht alle Cookies oder sogar keine Cookies gespeichert werden. Beachten Sie, dass einige Funktionen (wie z. B. Anmeldung) nicht möglich sind oder nicht ordnungsgemäß möglich sind, wenn Sie das Setzen von Cookies deaktivieren.
KÖNNEN WIR DIE BEDINGUNGEN DER DATENSCHUTZPOLITIK NACHTRÄGLICH ÄNDERN?
NAŠE KLASJE d.o.o. behält sich das Recht auf Änderungen und Berichtigungen dieser Datenschutzpolitik vor.
IHRE RECHTE UND AUSWAHLEN
NAŠE KLASJE d.o.o. respektiert Ihre Privatsphäre.
Ihre Rechte:
• Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden.
• Zugangsrecht
Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, die Sie an uns übermittelt haben, mit vorgeschriebenen Einschränkungen. Bei der Bereitstellung von Informationen ist das Entgelt von Verwaltungskosten möglich.
• Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung und/oder Ergänzung personenbezogener Daten zu beantragen.
• Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden
Sie haben das Recht, die Löschung und/oder Beseitigung personenbezogener Daten zu beantragen. Ihr Recht auf Löschung und/oder Beseitigung personenbezogener Daten ist kein absolutes Recht, da wir rechtliche oder berechtigte Grundlagen für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben können.
• Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Grund des öffentlichen Interesses oder berechtigter Interessen einschließlich der Profilerstellung Widerspruch einzulegen.
Sie können das Abonnement kündigen und auf die Direktmarketinginhalte jederzeit verzichten.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich an eine Behörde für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden und das Recht auf Beschwerde betreffend den Datenschutz und die Art der Durchsetzung der Datenschutzregeln von NAŠE KLASJE d.o.o.
Vor der Einlegung der Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz können Sie sich an uns wenden, damit wir Ihnen bei dem Schutz Ihrer Rechte helfen können.
• Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Daten aus unserer Datenbank in eine andere Datenbank zu verschieben, kopieren und/oder zu übertragen. Dieses Recht bezieht sich nur auf die Daten, die Sie uns auf Grund des Vertrags oder der Zustimmung gegeben haben, oder wenn die Verarbeitung automatisch erfolgt.
• Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu beantragen. Dieses Recht beschränkt die Verarbeitung Ihrer Daten, was heißt, dass wir sie speichern können, aber wir können diese weder verwenden noch zusätzlich verarbeiten.
Für Ihre Rechte und deren Wahrnehmung können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten per E-Mail wenden: nase.klasje@naseklasje.hr
WARUM MÜSSEN SIE DIE BEDINGUNGEN IN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG ANNEHMEN?
NAŠE KLASJE d.o.o. nutzt das Internet zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Das umfasst die Verarbeitung und die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten auch außerhalb der Grenzen von Kroatien.
Diese Datenschutzerklärung bietet Ihnen alle erforderlichen Informationen (auf einfache Weise), um zu entscheiden, ob Sie diese Webseite nutzen und ob Sie Ihre personenbezogenen Daten an NAŠE KLASJE d.o.o. übermitteln werden oder nicht.
Beim Aufruf unserer Webseite, sowie bei der elektronischen Kommunikation nehmen Sie an und erteilen die Zustimmung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Art und Weise, wie es in dieser Datenschutzerklärung geregelt ist.
Sollten Sie Interesse daran haben, dass wir Ihnen bestimmte Dienstleistungen (Gewinnspiele, Newsletter, neue Details zu Produkten) erbringen, werden wir von Ihnen zusätzliche direkte personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Adresse und E-Mail-Adresse) fordern. In diesem Fall fordern wir Ihre Zustimmung mit der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die ausschließlich zu den Zwecken verwendet werden, die Sie uns zugestellt haben.
Für irgendwelche Fragen in Bezug auf diese Datenschutzerklärung bitten wir Sie, uns über die Adresse nase.klasje@naseklasje.hr zu kontaktieren. Es wird uns ein Vergnügen sein, Ihre Fragen zu beantworten.
KONTAKT
Für jegliche Fragen in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und deren Verwendung oder bezüglich der Wahrnehmung irgendeines der vorgenannten Rechte wenden Sie sich an uns über die E-Mail-Adresse: nase.klasje@naseklasje.hr
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