PROVVEDIMENTI SULLA PROTEZIONE DELLA PRIVACY
NAŠE KLASJE d.o.o., Raška 35, 10000 Zagabria, Croazia, Numero d'identificazione personale (codice OIB): 62858712399, (di seguito chiamata NAŠE KLASJE d.o.o.) è particolarmente lieta della Sua visita al nostro sito web e del Suo interesse verso la nostra azienda e i nostri prodotti.
Consideriamo con la massima serietà la protezione dei Suoi dati personali, e ci impegniamo a proteggerli ai sensi delle disposizioni di cui al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGDP).
NAŠE KLASJE d.o.o. riconosce l'importanza della Sua privacy, della Sua sicurezza e della protezione dei Suoi dati, e desidera che Lei si senta a Suo agio visitando il nostro sito web.
Quando raccogliamo le Sue informazioni personali o quando Lei le condividi con noi, le utilizziamo in conformità con questi provvedimenti sulla protezione della privacy.
Tali regole sulla privacy spiegano ciò che segue:
• Che cosa sono i dati personali, quali dati raccogliamo e come li utilizziamo
• Le basi giuridiche per la raccolta dei Suoi dati personali
• Il periodo per il quale NAŠE KLASJE d.o.o. conserva i Suoi dati personali
• Chi può accedere ai Suoi dati personali
• I Suoi dati personali sono sicuri?
• Iscrizioni attraverso i social network
• Come può visualizzare, verificare, modificare o eliminare i dati personali che ci ha inviato
• Qual è la nostra politica di raccolta di dati che riceviamo da minori che utilizzano i nostri siti web
• I COOKIE, come e perché li utilizziamo
• Possiamo successivamente modificare i termini dei provvedimenti sulla protezione della privacy?
• I Suoi diritti e le Sue scelte
• Perché deve accettare i termini nell'Informativa sulla privacy?
• Contatti
CHE COSA SONO I DATI PERSONALI, QUALI DATI RACCOGLIAMO E COME LI UTILIZZIAMO
I dati personali sono dati che La riguardano e attraverso i quali è possibile identificarla direttamente (ad esempio, il Suo nome e cognome) o indirettamente (ad esempio, attraverso pseudonimi come un codice univoco di identificazione). Tra i dati personali vengono considerati il nome e il cognome, l’indirizzo, l’età, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono di una determinata persona. I dati personali possono anche includere identificatori numerici quali l'indirizzo IP del computer, l'indirizzo MAC del telefono cellulare o i cookie.
Raccogliamo solamente i dati personali che Lei desidera fornirci o quelli che sono necessari al fine di fornire e/o migliorare i servizi.
Raccogliamo e riceviamo dati attraverso i nostri siti web, le applicazioni, le pagine dei social media e/o in altri modi.
Lei ci fornisce direttamente i Suoi dati personali (ad esempio, quando crea un account, quando ci contatta, quando fa acquisti attraverso i nostri siti web / negozi online, applicazioni o nei nostri negozi), e talvolta li raccogliamo (ad esempio utilizzando i cookie per capire come Lei usa i nostri siti web e applicazioni).
Può fornirci il Suo indirizzo e-mail, il nome, il numero di telefono e altre informazioni così che possiamo fornirle informazioni sui nostri prodotti, sulle opportunità di partecipazione a concorsi a premi o sondaggi o semplicemente se desidera ricevere informazioni su promozioni, sconti e/o altre attività e offerte di NAŠE KLASJE d.o.o.
Utilizziamo le Sue informazioni personali esclusivamente a scopi commerciali della ditta NAŠE KLASJE d.o.o., nonché per gestire, supportare e ottenere commenti e suggerimenti sul servizio fornito e per prevenire violazioni della sicurezza, delle leggi o dei termini contrattuali.
Utilizzeremo i Suoi dati personali principalmente per gestire gli acquisti e gli ordini, per organizzare concorsi a premi, promozioni o sondaggi, per rispondere alle Sue domande e richieste, per offrire programmi di fidelizzazione, inviare contenuti promozionali (se li ha richiesti), nonché per svolgere analisi e raccogliere dati statistici.
BASI GIURIDICHE PER LA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI
A seconda dello scopo della raccolta e del trattamento dei dati personali, la base giuridica per l'elaborazione dei Suoi dati può essere: il Suo assenso (consenso), l'interesse legittimo di NAŠE KLASJE d.o.o. (miglioramento dei nostri prodotti e servizi, prevenzione di frodi, messa a disposizione e manutenzione degli strumenti utilizzati, ad esempio siti web / applicazioni / dispositivi sicuri per l'uso), l'esecuzione del contratto o del servizio richiesto ovvero regolamenti che richiedono il trattamento di dati personali.
IL PERIODO PER IL QUALE NAŠE KLASJE d.o.o. CONSERVA I SUOI DATI PERSONALI
NAŠE KLASJE d.o.o. conserva nei suoi database le informazioni personali che Lei ci ha inviato attraverso questo sito web.
I Suoi dati personali saranno conservati dalla società NAŠE KLASJE d.o.o. solo per il tempo indispensabile per rispondere alle Sue domande o risolvere il problema, per assicurare migliori e nuovi servizi e in conformità con le disposizioni di legge in vigore.
Nel determinare il periodo in cui conserviamo i Suoi dati, la società NAŠE KLASJE d.o.o. è guidata dai seguenti criteri:
• in occasione dell’acquisto di nostri prodotti conserviamo i Suoi dati personali per la durata del rapporto contrattuale;
• in occasione della partecipazione a un gioco a premi e/o a un'offerta promozionale, conserviamo i Suoi dati personali per la durata del gioco a premi e/o dell'offerta promozionale;
• in occasione delle Sue comunicazioni e delle Sue richieste, conserviamo i Suoi dati personali per il periodo necessario a elaborare la richiesta;
• in occasione dell’iscrizione alla newsletter, conserviamo i Suoi dati personali fino a quando Lei non si cancella, annulla l’iscrizione o non chiede la cancellazione dell'abbonamento;
• quando memorizziamo i cookie sul Suo computer, conserviamo i Suoi dati personali mentre servono allo scopo.
NAŠE KLASJE d.o.o. può conservare le Sue informazioni personali dopo che Lei ha smesso di utilizzare i servizi di NAŠE KLASJE d.o.o. oppure ha interrotto di utilizzare questo sito web allo scopo di adempiere ai propri obblighi giuridici o gestire i propri diritti (dinanzi a tribunali o altre autorità giudiziarie) o raccogliere dati statistici e conservarne delle registrazioni.
Quando non avremo più bisogno dei Suoi dati personali per nessuno dei suddetti scopi, i Suoi dati personali verranno cancellati da tutti i sistemi all'interno della NAŠE KLASJE d.o.o.
La informiamo che ha il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali in qualsiasi momento.
CHI PUÒ ACCEDERE AI SUOI DATI PERSONALI
NAŠE KLASJE d.o.o. può condividere i Suoi dati personali all'interno delle unità organizzative di NAŠE KLASJE d.o.o. per adempiere ad obblighi giuridici, prevenire frodi e / o mettere a disposizione gli strumenti, migliorare i prodotti e servizi o perché Lei ci ha dato il consenso.
NAŠE KLASJE d.o.o. non condividerà le Sue informazioni personali con i partner commerciali e collaboratori che intendono utilizzarle per scopi di marketing diretto, a meno che Lei non ci abbia dato una determinata autorizzazione per farlo.
I Suoi dati personali possono anche essere trattati da affidabili prestatori di servizi di terze parti a cui affidiamo i compiti e le attività che essi eseguono per nostro conto. In tal caso, forniamo loro solamente le informazioni necessarie per eseguire il servizio con la richiesta che non utilizzino i Suoi dati personali per altri scopi. I nostri prestatori di servizi devono in ogni momento garantire lo stesso livello di sicurezza per i Suoi dati personali di NAŠE KLASJE d.o.o.
Potremmo anche comunicare i Suoi dati personali ad affidabili prestatori di servizi di terze parti che ci aiutano con la fornitura di servizi digitali e di commercio elettronico, quali monitoraggio sui social network, programmi di fidelizzazione, gestione delle identità, valutazioni e recensioni, gestione delle relazioni con i clienti, analisi della rete e dei motori di ricerca e simili, a terze parti che prestano i servizi di consegna dei prodotti (servizi di posta, servizi di consegna), a terze parti che ci forniscono supporto tecnico come i fornitori piattaforma o hosting di server, supporto e manutenzione di database, nonché software e applicazioni, a fornitori di servizi di pagamento (banche e altri istituti di credito).
Potremmo trasmettere i Suoi dati personali alle autorità governative nelle seguenti situazioni:
• quando siamo obbligati a farlo secondo quanto richiesto da qualsiasi regolamento / legge applicabile;
• se tale azione è necessaria per lo svolgimento del processo giuridico;
• quando si risponde a qualsiasi richiesta o azione giudiziaria;
• se ciò è conforme ai requisiti o alle azioni giudiziarie oppure al fine di proteggere i diritti di NAŠE KLASJE d.o.o., o dei clienti di NAŠE KLASJE d.o.o. e del pubblico.
I SUOI DATI PERSONALI SONO SICURI?
NAŠE KLASJE d.o.o. protegge le Sue informazioni personali e intraprende le misure per garantirne massima protezione.
NAŠE KLASJE d.o.o. protegge i dati raccolti e utilizzati da accessi non autorizzati da parte di terzi.
ISCRIZIONI ATTRAVERSO I SOCIAL NETWORK
NAŠE KLASJE d.o.o. Le dà la possibilità di accesso tramite i social network. Se Lei si iscrive tramite i social network, condivide i Suoi dati con noi a seconda delle impostazioni della piattaforma di un determinato social network.
Ricordi che tutti i contenuti che pubblica su piattaforme di social network sono disponibili al pubblico, quindi La invitiamo di fare attenzione quando condivide determinati dati personali quali informazioni finanziarie o dettagli dell'indirizzo e La invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy per capire quali informazioni personali Lei condivide e utilizza sui social network.
COME PUÒ VISUALIZZARE, VERIFICARE, MODIFICARE O ELIMINARE I DATI PERSONALI CHE CI HA INVIATO
Lei ha il diritto di contattarci per fornirle tutte le informazioni che conserviamo su di Lei. Può anche cancellare, correggere o modificare i Suoi dati personali sul sito nase.klasje@naseklasje.hr
QUAL È LA NOSTRA POLITICA DI RACCOLTA DI DATI CHE RICEVIAMO DA MINORI CHE UTILIZZANO I NOSTRI SITI WEB
Per noi è molto importante proteggere la privacy dei minori (bambini) nel mondo delle comunicazioni elettroniche, nonché incoraggiare i genitori e i tutori a partecipare al monitoraggio delle attività elettroniche dei minori.
Il trattamento dei dati personali è legale se l’interessato ha almeno 16 anni e / o previo consenso del genitore e/o tutore.
Ai genitori chiediamo di fare massima attenzione alle attività elettroniche dei propri figli e di avvertire i bambini di non dare le proprie informazioni di identificazione personale senza previo consenso dei loro genitori. In qualsiasi momento, i genitori e/o tutori possono visualizzare, verificare, modificare o cancellare i dati personali dei figli.
I COOKIE, come e perché li utilizziamo
I cookie sono piccoli file di testo che vengono conservati su un dispositivo (computer, tablet, telefono cellulare) durante la navigazione in Internet, inclusi i siti web di NAŠE KLASJE d.o.o. e che contengono una serie di caratteri nei quali sono impostate le informazioni aperte o crittografate. Il server invia i cookie sul Suo computer e li memorizza lì. Prima di tutto, i cookie servono per l’identificazione del computer dal quale un sito Internet è stato aperto. Se Lei si iscrive a un sito Internet, i cookie servono per avvertire il server di tale iscrizione e per verificare i diritti all’apertura di un determinato sito. Ogni cookie ha una sua scadenza, dopo la quale non è più valido. Tale scadenza può essere in un futuro lontano. Grazie ai cookie, il percorso di un utente può essere tracciato attraverso varie parti del nostro sito web e anche attraverso altri siti web. I cookie possono migliorare la comunicazione tra il nostro server e il Suo computer e quindi rendere più piacevole l'uso del nostro sito web. I cookie non provengono da un solo sito web, ma anche possono provenire da terze parti, se il sito contiene le pubblicità. Tramite il Suo browser, ha la possibillità di visualizzare i cookie sul Suo computer, di cancellare i cookie esistenti, oppure di o regolare la configurazione in modo tale che non tutti o nessun cookie venga memorizzato. Bisogna sapere che alcune funzioni (come l'iscrizione) non funzioneranno o non funzioneranno in modo corretto se si disattiva l'impostazione dei cookie.
POSSIAMO SUCCESSIVAMENTE MODIFICARE I TERMINI DEI PROVVEDIMENTI SULLA PROTEZIONE DELLA PRIVACY?
NAŠE KLASJE d.o.o. si riserva il diritto di modificare e correggere Provvedimenti sulla protezione della privacy.
I SUOI DIRITTI E LE SUE SCELTE
NAŠE KLASJE d.o.o. rispetta la Sua privacy.
I Suoi diritti:
- Diritto all'informazione
Ha il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo le Sue informazioni personali.
- Diritto di accesso
Ha il diritto di accedere ai propri dati personali in qualsiasi momento, salvo le restrizioni prescritte. In caso di fornitura di informazioni, è possibile addebitare una commissione per le spese amministrative.
- Diritto di rettifica
Ha il diritto di richiedere la rettifica e/o integrazione dei dati personali.
- Diritto di cancellazione (diritto all'oblio)
Ha il diritto di richiedere la cancellazione e/o eliminazione dei dati personali. Il Suo diritto di cancellazione e/o eliminazione dei dati personali non è un diritto assoluto in quanto potremmo avere una base legale o legittima per conservare i Suoi dati personali.
- Diritto di opposizione
Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vengono trattati sulla base di un pubblico interesse o interessi legittimi, inclusa la creazione dei profili
Può annullare l'iscrizione o rinunciare alla ricezione di contenuti promozionali diretti in qualsiasi momento.
- Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
Ha il diritto di contattare l’autorità di protezione dei dati personali e il diritto di presentare un reclamo in merito alla protezione dei dati e alle modalità dell'uso dell'informativa sulla privacy di NAŠE KLASJE d.o.o.
Prima di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati, non esiti a contattarci per aiutarLa a proteggere i Suoi diritti.
- Diritto alla portabilità dei dati
Ha il diritto di spostare, copiare e / o trasferire i dati dal nostro database in un altro database. Questo diritto si riferisce solo ai dati che sono stati forniti sulla base di un contratto o consenso o se l'elaborazione viene eseguita automaticamente.
- Diritto alla restrizione dei dati personali
Ha il diritto di richiedere una restrizione del uso dei Suoi dati. Questo diritto limita l’utilizzo dei Suoi dati, ovvero, possiamo archiviarli, ma non possiamo utilizzarli o elaborarli ulteriormente.
In merito ai Suoi diritti e alle modalità dell’esercizio degli stessi, può contattare il responsabile della protezione dei dati personali all'indirizzo e-mail: nase.klasje@naseklasje.hr
PERCHÉ DEVE ACCETTARE I TERMINI NELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY?
NAŠE KLASJE d.o.o. utilizza Internet per raccogliere ed elaborare i Suoi dati personali. Ciò include il trattamento e il trasferimento dei Suoi dati personali anche al di fuori dei confini della Croazia.
La presente Informativa sulla privacy fornisce tutte le informazioni necessarie (in modo semplice) in modo da poter scegliere se utilizzare questo sito web e se trasmettere o meno i propri dati personali a NAŠE KLASJE d.o.o.
Quando visita il nostro sito web, e ci contatta elettronicamente, accetta e acconsente al trattamento dei Suoi dati personali secondo le modalità stabilite nella presente Informativa sulla privacy.
Se Lei è interessata a fornirLi i determinati servizi (giochi a premi, newsletter, nuovi dettagli sui prodotti), chiederemo a Lei ulteriori dati personali diretti (nome e cognome, indirizzo e indirizzo e-mail). In questo caso, sarà richiesto il consenso alla raccolta e all'utilizzo dei Suoi dati personali, che verranno utilizzati esclusivamente per gli scopi per i quali ce li ha mandati.
In caso di qualsiasi domanda relativamente alla presente Informativa sulla privacy, si prega di contattarci all'indirizzo nase.klasje@naseklasje.hr e saremo lieti di rispondere a tutte le Sue domande.
CONTATTI
Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei Suoi dati personali, su come trattiamo i Suoi dati personali e come li utilizziamo oppure se vorrebbe esercitare i suddetti diritti, non esitare a contattarci via e-mail: nase.klasje@naseklasje.hr
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